Hace cinco años, Falabella se transformó en el primer retailer en abrir su tarjeta al mundo. En 2010 comenzó a operar CMR Visa. Desde ahí a la fecha, ya son cada vez más los comercios chilenos que se han unido a esta dinámica.
 

“A partir del 1 de junio de 2015 tu tarjeta Presto dejará de contar con el programa Mi Club. Te invitamos a cambiar tu Presto por la tarjeta Lider MasterCard”. Con esa información en las boletas se han encontrado desde hace algún tiempo los clientes de la supermercadista, anunciando el traspaso y motivando el cambio. La dinámica se suma a la desarrollada por La Polar. El retailer comunicó el martes el futuro lanzamiento de su plástico Visa Blanc, mientras que en 2013 fue Ripley quien presentó su tarjeta con MasterCard. 
 

“Esto es un proceso natural, ya que en la medida en que el consumidor tiene más ingresos empieza a privilegiar los instrumentos de medios de pago que le otorguen más beneficios”, explica el gerente general del Comité de Retail Financiero, Claudio Ortiz. Y añade: “el marco regulatorio (Tasa Máxima Convencional, etc.) también ha ido impulsando esa dinámica, ha ido empujando desde clientes de menores ingresos a aquellos de mayores recursos, y para capturar clientes de mayores ingresos se debe tener una oferta más sofisticada”. Subraya que en Chile se está pasando de una etapa en donde se tenían varias tarjetas con pocos beneficios, a concentrar todas las compras y comercios en un plástico.
 

El gerente comercial de Walmart Chile Servicios Financieros, Cristian Nieto, precisa, en tanto, que el desarrollo en su caso apunta a elevar la prioridad de uso del medio de pago y a la vez permitir que sea aceptado en todos los comercios que reciben tarjetas de crédito en el país y en el extranjero. Agrega que el traspaso al nuevo plástico es opcional, aunque quienes quieran acumular puntos deben cambiarse. “Los clientes que deseen seguir acumulando una cantidad adicional de Pesos MiClub con sus compras (…), pueden seguir haciéndolo migrando su tarjeta a Lider MasterCard”. Destacan que el hecho de que Presto deje de estar adherida al programa MiClub es algo anunciado con la debida anticipación, “tal como establece la declaración de beneficios (del plástico)”.
 

Nuevos comercios
 

En la industria subrayan que el gran beneficio de este tipo de tarjetas es que te permite usarla en toda la red Transbank y en el extranjero. De hecho, hoy existen retailers que tienen tarjetas semiabiertas; es decir, que se pueden usar en comercios asociados, pero son convenios desarrollados directamente entre la multitienda y ciertos puntos de venta; no es una apertura global. Tal es el caso de Abcdin e Hites. Respecto de si estas últimas departamentales están evaluando la opción de abrir sus plásticos en alianza con operadores internacionales, en Hites aseguran: “la compañía se encuentra analizando múltiples opciones para potenciar el uso de su tarjeta”.
 

Fuente: El Mercurio, Chile