El 40 por ciento equivale a 52 millones 910 mil 834 plásticos, ya que hay 132,2 millones de tarjetas de débito vigentes en el país.
 

La migración a chip inició desde el 2010, y el proceso en débito ha sido lento porque el cambio representa una fuerte inversión para los bancos, comentaron fuentes de la Condusef.
 

No obstante, los bancos no se libran del riesgo de que sus tarjetas sean clonadas, ya que deben reembolsar a los clientes por cargos no reconocidos en débito, pues reglas de CNBV establecen que así deben hacerlo cuando los reclamos correspondan a tarjetas sin chip.
 

En el 2014, las instituciones financieras abonaron 49 por ciento de la cantidad que reclamaron los tarjetahabientes de débito, lo que significó 779 millones de pesos.
 

El Banco de México busca frenar la clonación con una nueva regulación que obligue a los bancos a acelerar la migración.
 

"Estamos por emitir una regulación para que sea obligatorio el uso de chip. Es un tema que nos preocupa lo tenemos en el radar y vamos a actuar en consecuencia", comentó el Gobernador Agustín Carstens en su comparecencia en la Cámara de Diputados el miércoles pasado.
 

Mario Di Costanzo, presidente de la Condusef, comentó que el fraude en débito es el de mayor impacto social porque es un golpe directamente a los ingresos o ahorros de los usuarios de la banca.
 

Desde el 2012 han incrementado las reclamaciones imputables a fraude en tarjetas de débito en Condusef.
 

En el 2012 eran 785 mil 91 y para el 2013 aumentaron a 831 mil 705. Finalmente, en el 2014, se contabilizaron 971 mil 268.
 

El monto reclamado en 2014 fue mil 600 millones de pesos, 16 por ciento mayor al reclamado en 2013.
 

Sin embargo, de cada 100 reclamaciones fraudulentas en débito, 67 se resolvieron a favor del usuario.
 

Condusef informó que 25 por ciento de las reclamaciones fueron para Santander y 23 por ciento de Banamex, con 204 mil 404 y 228 mil 211, respectivamente, en el 2014.
 

Asimismo, detalló que el mayor aumento anual en el número de reclamaciones lo registraron Azteca, Santander y Banorte, ya que las quejas se elevaron 374, 22 y 18 por ciento, respectivamente, en el 2014.
 

Fuente: Agencia Reforma