Y es que en el 2014, la cifra se situó en 1,07 billones de pesos, pero el crecimiento sería mucho más importante, señala el estudio, “si se lograran superar barreras actuales como la baja penetración de tarjetas de crédito en el país (19%) y la alta sensibilidad por métodos de pago electrónicos, considerados por muchos usuarios como inadecuados aún para esta época”.

 

El impacto del Internet en la sociedad colombiana, así como las mejoras de seguridad a la hora de comprar en línea han hecho que la confianza de esta clase de consumidores sea creciente. Pero como factor importante de crecimiento también se puede retratar competencia local entre retailers y marketplaces.

 

En la actualidad, el mercado del comercio electrónico en el mundo se divide en 69% en e-retail y 31% en e-services, y las razones por la que los consumidores están adriquiendo este habito de compra es por la entrega del producto en casa (23%), encontrar una marca o producto específicos (18%), conveniencia de comprar en casa (14%), comparar precios (9%) y conveniencia de comprar en cualquier momento (9%).

 

 

Fuente: HSB