En España, el comercio electrónico casi ha triplicado el volumen de negocio durante los últimos cinco años, principalmente gracias al aumento del número de internautas, a la mayor proporción de los mismos que realizan compras online y al imparable crecimiento de la oferta de productos y servicios a disposición del consumidor.
 

Las cifras publicadas por la CNMC relativas al año 2014, que contabilizan las compras realizadas por Internet mediante tarjeta de crédito o débito, avalan este comportamiento: se registraron 190 millones de operaciones de comercio electrónico, que supusieron un volumen de negocio de 15.900 millones de euros, un 25,9% más que en 2013.

 

El sector turístico acapara el 30,3% de la facturación electrónica. Las agencias de viajes y el transporte aéreo suponen un 24,9% de las ventas, siendo los segmentos con más demanda. El transporte terrestre supone otro 4,2% y los hoteles y alojamientos un 1,2%.

 

Por detrás del turismo, otros sectores representativos para el comercio electrónico son el marketing directo, con un 5,4%, y las prendas de vestir (4,9%). Asimismo, atendiendo al volumen de operaciones, el primer puesto del ranking lo ocuparon los discos, libros, periódicos y papelería, con un 8,3% del total de transacciones (cerca de 20 millones de compras), seguido del marketing directo (5,4%) y descargas de aplicaciones y contenidos y otros servicios de gestión (4,8%).
 

Se constata el predominio de las transacciones desde España con el exterior (41,8%), asociado a la importación de bienes y servicios adquiridos online. Muy cerca están las transacciones operadas internamente (41,6%) y a una distancia considerable se sitúan las transacciones registradas desde el exterior con España (16,5%). Este último dato indica que el comercio electrónico transfronterizo, desde la perspectiva de las empresas exportadoras, es una asignatura pendiente en nuestro país, algo que también ocurre en el resto de la Unión Europea.
 

Fuente: El Economista, España