Warning: Undefined array key "content" in /home/agrolibr/public_html/payment_media/news_details.php on line 45 Payment Media - Ingenico ofrece una innovadora experiencia a los clientes en las Farmacias Guadalajara en México
Ingenico ofrece una innovadora experiencia a los clientes en las Farmacias Guadalajara en México
27 de Octubre, 2016 - México
Ingenico Group y Farmacias Guadalajara, la cadena principal de farmacias en México, anunciaron el despliegue de una solución integral de pago que permite a Farmacias Guadalajara optimizar la experiencia del consumidor en sus tiendas en todo el país.
La solución combina un PIN Pad con funciones multimedia, una aplicación innovadora y Estate Manager, el sistema de gestión de terminales de Ingenico Group más avanzado.
El PIN Pad Ingenico iSC480 y sus capacidades multimedia permitirán reinventar la interface con el consumidor cuando realice sus compras en Farmacias Guadalajara. Este conjunto incluye una amplia pantalla táctil de 7 pulgadas y la integración de una nueva aplicación que ha sido específicamente diseñada para la gestión remota de la base instalada de PIN Pads y permitirá la difusión de vídeos promocionales, anuncios y otras campañas que enriquecerán la experiencia de los consumidores.
Además, Estate Manager proporcionará a Farmacias Guadalajara toda la información, el conocimiento completo y el control total de sus terminales de forma remota, al mismo tiempo que reducirá los costos de la gestión de las terminales. Esta solución optimizará las operaciones, permitiendo la implementación de aplicaciones a distancia, cambios y actualizaciones de contenidos multimedia.
"Elegimos Ingenico Group por su capacidad para proporcionar soluciones de pago multimedia de última generación, lo que permitirá una mayor interacción con el consumidor. Estábamos buscando una tecnología innovadora para ejecutar las encuestas en línea, hacer promociones inmediatas y exhibir anuncios dirigidos difundidos en los puntos de venta", comentó el Sr. Javier Arroyo Director de Farmacias Guadalajara. "Además de una experiencia enfocada en el consumidor, la solución nos permitirá entender mejor el comportamiento del cliente durante su visita a nuestras tiendas. Complementada con gestión remota y eficiente de las terminales, la solución ayudará a reducir los costos y ahorrar tiempo con la gestión de nuestras terminales, evitando las visitas de suporte técnico en las tiendas para solucionar problemas y actualizar la solución de pago", agregó.
"Los grandes retailers de México, como Farmacias Guadalajara, han aumento sus expectativas para las soluciones de pago en el manejo de las complejidades de sus negocios", dijo Fernando Alonso Morodo, Director General de Ingenico Group en México. "La implementación de esta solución innovadora ilustra la capacidad de Ingenico para hacer frente a los retos de los minoristas, por ejemplo, el aumento del número de puntos de interacción con los clientes, la reducción de los costos y de la complejidad en las operaciones de pago", complementó.
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