En Costa Rica Davivienda avanza implementación tecnológica en sus tarjetas
26 de Enero, 2017 - Costa Rica
Un 40% de sus clientes ya utiliza un plástico con chip y sin contacto.
Avanzar con el proceso de cambio de la banda magnética en las tarjetas de crédito y débito a tecnología chip y sin contacto, es uno de los objetivos de Davivienda en Costa Rica. Este cambio garantiza una mejor experiencia a la hora de realizar sus compras en comercios nacionales e internacionales.
El proceso ha sido paulatino y se espera concluirlo en el primer trimestre de 2018, tanto para las tarjetas de crédito como las de débito. Se trata de una tecnología más segura para los clientes, utilizada en mercados desarrollados de Europa, Asia y América.
“En Davivienda nos motiva tener a disposición de nuestros clientes, productos con los mayores estándares de seguridad, agilidad y conectividad del mercado mundial. El año anterior iniciamos el proceso de cambio de tarjetas de banda magnética a tecnología chip y sin contacto, y ya un 40% de los clientes cuenta con plásticos nuevos”, indicó Edwin Céspedes, director de Medios de Pago de Davivienda.
La sustitución de las tarjetas tanto del titular como las adicionales, no tienen ningún costo para el cliente de Davivienda. Además, se mantendrá el número del plástico, solo varía la vigencia de la tarjeta, por lo que si el cliente tiene programado un pago automático (fuera de Davivienda) deberá realizar la actualización de la fecha de vencimiento para continuar sin inconvenientes.
“La meta en Davivienda es que un 100% de nuestros tarjetahabientes crédito y débito, ya tengan su tarjeta con chip y sin contacto durante el primer trimestre del próximo año”, agregó Céspedes.
En cuanto al pago sin contacto, dependiendo de la terminal del comercio, se requiere la firma del voucher por parte del cliente. O bien colocar un número de PIN (el mismo que utiliza en cajeros automáticos).
Fuente: larepublica.net
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