E-commerce: Una tendencia que avanza con paso firme en Argentina
28 de Agosto, 2017 - Argentina
Un reciente estudio encomendado por PayPal a BigData Corp informa que el número de tiendas en línea creció 15,82% en el último año. Aumentó a 28,80% el porcentaje de sitios de comercio electrónico que ofrecen una plataforma de pago a los clientes.
A medida que el comercio electrónico continúa madurando y tomando más y más presencia en toda Latinoamérica, Argentina se muestra como un mercado importante, que resalta con un significante crecimiento en el número de sitios web en el país que se dedican a las ventas en línea.
Recientemente, PayPal y BigData Corp. realizaron un estudio para trazar un perfil de los sitios web de comercio electrónico en Argentina, incluido el volumen y el alcance de las ofertas de sus productos. El estudio también analizó en dónde están alojados los sitios de la Argentina y cuántos de los sitios de comercio electrónico existentes ofrecen plataformas de pago a sus clientes.
A continuación presentamos los hallazgos clave de este estudio realizado por PayPal/BigData Corp. sobre la Argentina.
Cuando midieron la magnitud del mercado de comercio electrónico existente en Argentina, el resultado del estudio de PayPal/Big Data fue que un total de 37.911 sitios web se dedican al comercio electrónico, lo que representa el 16,13% del total de los sitios web activos de la Argentina.
La mayoría de los sitios web de comercio electrónico de Argentina tienen una variedad limitada de artículos. El porcentaje más alto de sitios web (85,96 %) de Argentina ofrece solamente entre uno y diez artículos para comprar. Si bien esto es lo habitual, la cantidad de sitios que ofrecen más de 100 productos parece mostrar un crecimiento a 10,54%, mientras que en los comercios que ofrecen entre 11 y 100 artículos, se muestra con una disminución a 3,49%.
Cuando midieron la cantidad de visitantes, la mayoría de los sitios de comercio electrónico de la Argentina (91,95 %), que están clasificados como pequeños; reciben menos de 10.000 visitantes por mes. Solamente el 4,75 % de los sitios reciben entre 10.000 y 500.000 visitantes mensuales, una cifra suficiente para ser clasificado como mediano, mientras que el porcentaje de sitios que están catalogados como grandes, que atraen a 500.000 o más visitantes mensuales, muestra un notable crecimiento (3,29%) respecto al año anterior (0.40%).
De los sitios encuestados, la mayoría (83,26 %) no tiene una tienda física, sin embargo, el porcentaje de sitios que cuentan con tienda física, se muestra positivo, obteniendo un notorio aumento (16,74%) respecto al año pasado, que apenas alcanzaba el 1,50%.
También es notable que la mayoría de los sitios de comercio electrónico argentinos están alojados en Estados Unidos (45%) y sólo el 39% de los sitios están basados en Argentina, mientras que un 15 % eligen hosts en otros países. Esto refleja el interés, por parte de los negocios locales, en el mercado internacional.
El estudio también indica un aumento del 9,07 % en el número de sitios web que cuentan con una plataforma de pago (billetera digital) en uso, lo que significa que el 72,29 % de los comercios están brindando un sistema de seguridad adicional a los consumidores al momento de realizar sus compras.
Asimismo, más de la mitad de todos los sitios web de comercio electrónico de Argentina fueron desarrollados por personas (44,82%) sin utilizar un marco de trabajo existente y 27,08% fue desarrollado dentro de un marco de trabajo pagado.
En cuanto al uso de redes sociales, el 69,94 % de los comercios hace uso de ellas, y sólo el 30,06 % no. Entre las destacadas, el 63,58 % de los comercios prefieren usar Facebook, seguido de Twitter, con un 37,18 % usuarios.
Finalmente vemos un lento crecimiento del comercio móvil, ya que sólo el 10,42 % de los comercios cuentan con sitios adaptados a dispositivos móviles, mientras que el porcentaje de empresas que cuentan con aplicaciones móviles, apenas alcanza el 3,91%.
“El reporte de BigData Corp muestra un avance muy positivo del e-commerce en Argentina. Estos datos nos ayudan a identificar oportunidades en el mercado, y de esta manera seguir innovando e impulsando al comercio y la democratización de los servicios financieros en este mercado clave para PayPal,” afirmo Federico Gomez Schumacher, director general de Paypal Hispanoamérica.
Según Thoran Rodrigues, CEO de BigData Corp, “La fuerza de lo crecimiento en la cantidad de tiendas en línea en Argentina fue impresionante. El crecimiento de tiendas en línea (15,82%) es más grande que en Brasil, y muestra un mercado muy fuerte y en expansión, con muchas oportunidades para los empresarios y proveedores de servicios.”
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