Nuevo servicio de AZUL permitiría a los comercios dominicanos mejorar estrategias de negocio
5 de Septiembre, 2017 - República Dominicana
Servicios Digitales Popular, a través su marca comercial, AZUL, está introduciendo al mercado dominicano un nuevo servicio de Mastercard Advisors, denominado Local Market Intelligence.
Como el nombre indica, se trata una herramienta de inteligencia aplicada a los mercados, y que les permitiría a los comercios analizar mejores estrategias de negocio. Esto será posible a partir de la sistematización de grandes conjuntos de datos o sistemas de “big data”.
El Local Market Intelligence muestra estadísticas de los comercios afiliados, asociadas, principalmente, a las tendencias de compra de los tarjetabientes.
Esto hará que los clientes de AZUL puedan obtener información sobre el comportamiento del público de su negocio y el de sus competidores, y sobre el nivel de lealtad de los consumidores.
También recibirán recomendaciones basadas en las oportunidades de mejora que detecte el sistema, lo que ayudará a implementar estrategias de negocio más eficientes, de acuerdo con las explicaciones ofrecidas por Eugine A. Rault Grullón, gerente general de Servicios Digitales Popular.
AZUL es el primer procesador de pagos en ofrecer este servicio en República Dominicana.
“Evolucionamos más allá de la mera transaccionalidad del pago para concienciarles de la importancia y la oportunidad que representa fortalecer la inteligencia comercial de sus negocios”, dijo Rault Grullón al presentarle la herramienta a un grupo de comerciantes.
Marcelo Tangioni, director de Mastercard para el Caribe, también destacó la importancia del uso inteligente de la data para el desarrollo de los comercios.
El lanzamiento se realizó en el marco de la charla “Big data y su impacto en el retail”, pronunciada por la experta Sarah Quinlan, vicepresidenta senior y jefa de Market Insights para Mastercard Advisors.
Quinlan insistió en la necesidad de aprovechar las herramientas disponibles para conocer las usanzas y los intereses de los consumidores, tanto para un pequeño comercio como para quienes definen políticas económicas y comerciales de mayores dimensiones.
Fuente: Argentarium, Rep. Dominicana
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