Caja de Ahorros lanza nuevo canal de atención digital “Banca Móvil”
9 de Abril, 2018 - Panamá
El nuevo Canal de Atención, Banca Móvil, está disponible en las tiendas virtuales Google Play y en el App Store.
Con solo descargar la Banca Móvil los usuarios podrán tener acceso a la ubicación de sucursales, cajeros automáticos, Caja Amiga, geolocalización con realidad aumentada, consultar beneficios para Tarjetahabientes, Noticias, Preguntas Frecuentes, entre otros, así como también contarán con enlace directo de las redes sociales y página web del banco para mayor información.
Asimismo, con este nuevo canal de atención, los panameños afiliados al servicio de Caja en Línea, tendrán la facilidad de realizar consultas y movimientos de sus productos, transferir, pagar productos de Caja de Ahorros como de Otros Bancos Locales y Pagos de Servicios Públicos. Banca Móvil cuenta con funcionalidades novedosas como: autenticación mediante biometría y modalidad de compartir datos, detallados a continuación:
• Uso de Huella dactilar: permite a los clientes ingresar a la Banca Móvil, utilizando la huella digital.
• Mi Banco a la Mano: muestra la información relevante de sus cuentas de ahorro, corrientes y tarjetas de crédito sin necesidad de ingresar su usuario y contraseña.
• Compartir Datos: envía de manera exclusiva las confirmaciones de sus transferencias, pagos y números de cuenta mediante las aplicaciones que tenga habilitadas en su equipo móvil.
“En Caja de Ahorros brindar una experiencia única y cubrir las necesidades de cada cliente, ha sido el centro de la trasformación bancaria que hemos desarrollado para las familias panameñas. Pero debíamos ir más allá, sumándonos a las tendencias digitales y colocar el banco a la mano de todos. El mundo digital, cada año, toma más fuerza y era necesario complementar toda nuestras acciones para hacer realidad los sueños de todos, uniendo en un solo canal a las multigeneraciones presentes y futuras, consumidores activos de las tendencias online. Ir al paso de la tecnología, como banco estatal, permite consolidar esa confianza de nuestros miles de clientes, que buscan estas alternativas digitales para hacerle frente a su compromisos financieros, con múltiples beneficios en agilidad, seguridad y dinamismo, con solo un toque”, compartió Mario A. Rojas B., gerente general de Caja de Ahorros.
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