La tienda permitirá a los mexicanos en Estados Unidos comprar y enviar productos a sus familiares en México, con esto la empresa entra en competencia con otras como Amazon y eBay.

 

Juan Carlos García, el director de Global E-commerce y Omnicanal de la empresa declaró que el tráfico que viene de Estados Unidos aumentó luego de haber lanzado la nueva plataforma y que el mismo representa el 5% de su página. Sin embargo, dijo que es complicado estimar que porcentaje de compras vendrán de mexicanos residentes en el país vecino, pero que espera un éxito en materia de remesas donde este público representa el 45%.

 

Una de las ventajas de la nueva página es que los precios estarán en dólares y serán comparables con las ofertas en los Estados Unidos por lo que la paridad peso-dólar no será preocupación. 

 

De manera inicial los pagos del portal podrán realizarse con tarjetas Visa, Mastercard y Discover, más adelante se espera pudan integrar otras formas de pago tales como American Express, PayPal y la red de Envíos de Dinero de Dinero Express.

 

Además, Elektra se propone educar a sus clientes a las compras en línea impulsando sus quioscos digitales en las tiendas físicas. Por otro lado, la tienda ya prepara una campaña para la temporada de Hot Sale, que se realizará el 28 de mayo, con el fin de impulsar sus ventas.

 

El director de la empresa declaró que esta nueva faceta del negocio reitera el compromiso de convertir a Elektra en una tienda omnicanal que atiende a sus clientes en diferentes partes del mundo, por otra parte, expresó que no le preocupa el gobierno de Donald Trump ya que al principio se pensó que existiría un problema de remesas, sin embargo, éstas se han elevado.

 

A pesar de esta nueva iniciativa la empresa no dejará de crecer en su fuerte, la compra física, ya que se prevé que abrirán 85 tiendas al año.