Noël Prioux, presidente de Carrefour en Brasil, afirmó que va a iniciar las primeras pruebas de una nueva opción de pago. De acuerdo con el ejecutivo, la nueva forma permitirá que el cliente pague por la compra directamente con el smartphone, dentro de los locales de la propia red.

 

El servicio, que inicialmente se ofrecerá en cuatro o cinco tiendas y se llama Scan & Go, funcionará en un sistema que permite al usuario escanear el código de barras del producto elegido, pagar directamente por el celular y salir del local sin pasar por la caja. Prioux no comentó cuáles serían las tiendas de Carrefour que trabajarán con este sistema, ni siquiera las ciudades donde se realizará la prueba.

 

 

 

La única información sobre el inicio de esta operación es que sucederá este año y que, junto a ella, la empresa francesa pretende incluir algunos restaurantes más simples (como pizza y panes) dentro y fuera de los lugares donde el Carrefour está insertado.

 

El objetivo del nuevo modelo de operación, según el ejecutivo, es de una transformación digital de la empresa. Sin embargo, la posibilidad de restaurantes del propio Carrefour aún no es prioridad para el país.

 

Además de las cajas tradicionales y de esta novedad, algunos pocos mercados de Brasil ya utilizan la atención automática, donde el propio consumidor pasa las compras por la máquina registradora y hace el pago en efectivo o tarjetas de crédito y débito.

 

Carrefour pretende aumentar la red de tiendas que cuentan con el autoatendimento y llegar al final del año con 64 unidades listas para el uso. Hoy, la red francesa ya utiliza este tipo de cajas en 12 establecimientos Carrefour.