Basado en cientos de millones de transacciones de comerciantes, los nuevos datos de referencia de de la compañía de pagos, revelaron un aumento del 14% en los intentos de fraude durante la próxima temporada de vacaciones de 2018, incluyendo algunas de las principales marcas de reteailers globales del mundo. 

 

A medida que los consumidores y comerciantes se preparan para la temporada de compras más concurrida del año, los datos proyectados muestran que es probable que los intentos de fraude lleguen a su punto máximo en Thanksgiving Day.

 

"El primer paso para combatir el fraude es saber a qué se enfrenta", dijo Erika Dietrich, directora global de Payments Risk, ACI Worldwide. “Los estafadores se preparan para la temporada de vacaciones pico tanto como lo hacen los comerciantes y los consumidores. Al anticipar el aumento en el fraude durante la temporada de compras navideñas, y al estar al tanto de dónde pueden estar escondidos los estafadores, los consumidores y comerciantes pueden adelantarse a la actividad fraudulenta y protegerse ".

 

Los principales hallazgos de los datos incluyen:

 

-Se espera que los intentos de fraude aumenten un 14% durante la temporada de vacaciones pico de 2018 entre Thanksgiving Day y el Cyber Monday

 

-El fraude a través del cruzamiento de canales sigue creciendo

 

-Además de los canales tradicionales en línea, "comprar en línea, recoger en la tienda" y centros de llamadas serán áreas de enfoque para los estafadores

 

-Las estimaciones apuntan a que el volumen de compras aumente en un 18%, mientras que el valor de las compras aumente en un 19% entre eThanksgiving Day y el Cyber Monday en 2018, en comparación con el mismo período en 2017

 

-Se proyecta que el volumen de intentos de fraude aumente en un 14%, mientras que se espera que el valor de los intentos de fraude aumente en un 17% entre Thanksgiving Day y el Cyber Monday, en comparación con el mismo período en 2017

 

-Es de esperar que el precio promedio de los tickets de compra por intento de fraude, o el tamaño promedio de las ventas individuales con tarjeta de crédito de un comerciante aumente un 3% de $ 236 a $ 243

 

Thanksgiving Day

 

Se espera que el volumen de transacciones en Thanksgiving Day aumente un 23% en 2018 en comparación con 2017

Se espera que el volumen de intentos de fraude en el Thanksgiving Day aumente 1.80%

 

Black Friday

 

Se espera que el volumen de transacciones aumente 19% en 2018 en comparación con 2017

Se espera que el volumen de intentos de fraude en el Viernes Negro sea 1.30%.

 

Cyber Monday

 

Se espera que el volumen de transacciones en Cyber Monday aumente un 14% en 2018 en comparación con 2017

Se espera que el volumen de intentos de fraude en Cyber Monday sea de 0.93%.

 

"A medida que el mercado madura y la tecnología EMV hace que el fraude con tarjeta presente sea más difícil, esperamos que los intentos de fraude en general aumenten a un ritmo menor este año que en los últimos dos años", destacó Dietrich. "Además, a medida que más consumidores compran artículos de alto precio, como teléfonos inteligentes, televisores y otros productos electrónicos, esperamos que el precio promedio de los tickets de fraude sea más alto este año que en años anteriores".

 

"Los estafadores vigilarán los artículos que tienen un inventario limitado, ya que les brinda una oportunidad adicional de robar y vender esos artículos en el mercado negro a un precio más alto, por lo que los consumidores y comerciantes deben estar atentos a estos casos", concluyó Dietrich.

 

A medida que se acerca la temporada de vacaciones, ACI Worldwide ofrece a los consumidores nueve consejos para combatir el fraude en esta temporada de compras navideñas:

 

*Metodología:

 

La encuesta incluye a los principales comerciantes globales que utilizan ACI ReD Shield, que representan cientos de millones de transacciones a nivel mundial; estos comerciantes, la mayoría de los cuales se encuentran entre los 100 principales reteailers, han estado utilizando el servicio de ACI durante al menos dos años.

 

Rango de fechas:

1 de enero de 2017 al 31 de octubre de 2018.

 

Fuente: Universal Payments