Banco venezolano en EEUU cancela todas las tarjeta Visa y Mastercard de sus clientes
25 de Abril, 2019 - USA
En un comunicado enviado hoy a sus clientes, Mercantil Bank, entidad financiera que opera en Estados Unidos y ligada a un banco venezolano, oficializó la cancelación de su Programa de Tarjetas de Crédito Visa y Mastercard. Mercantil Bank, de hecho hasta dejará de «existir» este próximo lunes 29 de abril cuando cambiará su nombre a Amerant.
Posiblemente, todas las razones de esta decisión de Mercantil Bank o Amerant no estén en el comunicado corporativo del banco. Lo único inequívoco es que los clientes internacionales del banco se quedaron abruptamente sin tarjeta de crédito.
La comunicación oficial del banco con sus clientes fue la siguiente:
“Estimado cliente Mercantil Bank desea comunicarle que ha tomado la decisión de descontinuar el producto de tarjetas de crédito Visa® y Mastercard®. Como consecuencia de esta decisión, lamentamos comunicarle que su tarjeta de crédito ha sido cancelada. Según lo estipulado en el Acuerdo de Tarjeta de Crédito Personal, el saldo pendiente de su tarjeta de crédito deberá ser cancelado durante los próximos seis meses. Esta decisión no afecta a su tarjeta de débito la cual sigue vigente y operativa. De igual modo le invitamos a incrementar los balances que mantiene con nosotros de manera que usted pueda optar a los productos de American Express® que ahora ofrecemos a nuestros clientes internacionales”.
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