Las empresas de la industria están acelerando los esfuerzos para ampliar los lazos con sus clientes para evitar migrar las operaciones al nuevo sistema o al menos evitar que los pequeños comercios renuncien a las transacciones con tarjetas de hoy.

 

Las empresas que afilian comercios han alentado el movimiento de fondos a través de sus propias cuentas digitales, pasando por ellas las compras pagadas con tarjetas y, en la mayoría de los casos, ofreciendo productos adicionales como crédito y conciliación, ampliando de esta forma la relación con los clientes.

 

“Nos estamos anticipando; ya tenemos nuestra cuenta digital y operamos un sistema interno de transferencia instantánea ”, sostiene Danilo Caffaro, vicepresidente de productos, negocios e innovación de Cielo, el mayor adquirente del país el cual ya ha abierto más de 105,000 cuentas digitales en los últimos años. 

Por otro lado, los sellos como Mastercard y Visa intentan insertar productos desarrollados en el extranjero en el nuevo esquema que aún se encuentra en fase de desarrollo. 

 

"También estamos listos para trabajar con pagos instantáneos", dice João Pedro Paro Neto, presidente de Mastercard para Brasil y Cono Sur.

 

Al mismo tiempo, fintechs, que surgieron de cuentas simplificadas para personas físicas, han estado desarrollando soluciones similares para atender a pequeñas empresas. Banco Original lanzó este mes una aplicación para administrar en un solo entorno las cuentas personales y corporativas del mismo cliente. El banco digital Nubank anunció la semana pasada que comenzará a abrir cuentas para freelancers, microempresarios y microempresas.

 

Esto tiende a intensificar la competencia por el público que se encuentra en la intersección de personas, empresarios autónomos y microempresas que han sido el principal foco de expansión para las compañías de pago.

 

Este escenario se desarrolla en un entorno de incertidumbre sobre el daño potencial que los pagos instantáneos podrían causar tanto a la industria de tarjetas como al de las transferencias bancarias. 

 

Debido a que se involucran a menos intermediarios, son más ágiles y mucho más baratas que las transacciones con tarjeta, (Documento de Orden de Crédito)  DOC y Transferencias Electrónicas Disponivles (TED). Por ende, los expertos creen que el pago instantáneo debería ganar popularidad rápidamente al igual que lo ha hecho en otras latitudes. 

 

Al ser consultado por Reuters sobre el calendario de pagos instantáneos, el Banco Central dijo en un comunicado que "la implementación completa está programada para noviembre de 2020".