El débito se consolida en compras online en Brasil
24 de Julio, 2019 - Brasil
Una nueva era de comercio electrónico está a punto de comenzar en Brasil y uno de los principales impulsores de esta transformación será el débito.
Este método de pago debe traer un nuevo perfil de consumidor al comercio electrónico brasileño: personas que no tienen crédito pero que desean ser incluidas digitalmente.
Para tener una idea, entre junio de 2018 y junio de 2019, ha habido un crecimiento de más del 70% en el número de comerciantes en línea que han realizado transacciones de débito Visa, según datos de Visa Consulting & Analytics.
Se espera que el protocolo 3D Secure 2.0 impulse este crecimiento, según Visa. “Esta tecnología lleva el débito al comercio electrónico de manera segura y mejora la experiencia del usuario. Creemos que el débito es un excelente aliado en la inclusión digital de los brasileños, que aún no tienen acceso al mundo en línea. Y debería aumentar la conversión de las ventas de establecimientos comerciales ”, dice Fernando Teles, Country Manager de Visa Brasil.
Beneficios del nuevo protocolo
Según la compañía, la actualización del protocolo 3DS 2.0 establece un flujo de comunicación e intercambio de información entre el administrador, los emisores, los adquirentes y los establecimientos comerciales para aprobar las transacciones con mayor precisión, lo que debería contribuir a un aumento en la conversión de las ventas virtuales para la reducción del fraude. La nueva versión ofrece 10 veces más información que los comerciantes podrán enviar a emisores para verificar la identidad del titular de la tarjeta.
"Recientemente hicimos la primera transacción con esta nueva versión del protocolo en Brasil y la industria de pagos (emisores, adquirentes y comerciantes) se está preparando para implementar y entregar los beneficios de 3DS 2.0 este año a los consumidores", dice Teles. .
Dafiti se encuentra entre las empresas que se adherirán a este nuevo protocolo. “Hoy todavía hay muchas oportunidades para aprovechar las ventas con tarjetas de débito en el universo en línea. Para nosotros, 3DS 2.0 contribuirá a esto brindando una mejor experiencia de compra para nuestros clientes a través de una transacción segura y eficiente ", dice Rafael Carneiro, Gerente Senior de Pagos y Tesorería de Dafiti.
Otro movimiento que ha ido ganando terreno y popularizando al débito en el mundo online es la posibilidad de utilizarlo en las aplicaciones. Concretamente se ha implementado en compañías digitales que buscan facilidad de uso sin interrupciones. Por ejemplo el streaming y el transporte colaborativo.
“En el caso de Cabify, el pago de débito en línea busca la inclusión digital de personas que no tienen acceso a una tarjeta de crédito o tienen restricciones de límite de crédito. La adición de este método de pago brinda a más usuarios acceso a un modo seguro y conveniente. Ahora, con la tarjeta de débito registrada en la aplicación el proceso de transacción es mínimo, ya que no es necesario volver a incluir la tarjeta y la contraseña en cada operación lo que brinda mucha agilidad al final de la carrera ", dice Nicolas Scridelli, jefe de Alianzas de Cabify y nuevos negocios.
Visa también sostiene que la solución desarrollada con emisores brasileños permite el uso del débito a gran escala, sin POS y directamente en la aplicación sin la necesidad de volver a incluir la contraseña en cada operación. Luego del piloto llevado a cabo en 2017, el débito comenzó a ocupar un espacio importante entre las nuevas empresas, como movilidad, streaming, delilvery entre otras.
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