"Recibimos el informe de auditoría del sistema de cumplimiento de localización de datos de WhatsApp, que será revisado en las próximas semanas", dijo un representante de la National Payments Corporation of India (NPCI) basado en Mumbai sin proporcionar mayores detalles.

 

A medida que obtenga la aprobación, WhatsApp ingresará a un mercado de pagos digitales multitudinario donde tendrá que enfrentarse a más de 80 rivales en la plataforma NPCI para atraer usuarios, incluidos Google y Amazon.com Inc.. Se proyecta que el mercado de pagos digitales de India crecerá cinco veces y llegará a $ 1 billón para 2023, según un informe del banco de inversión Credit Suisse Group AG.

WhatsApp tiene fortalezas sustanciales, incluida una base de usuarios en la India que se estima en más de 300 millones. A diferencia de muchos otros proveedores de servicios, no necesita invertir para capturar clientes.

 

La oferta de pagos de la aplicación de mensajería se encuentra en una etapa de prueba en India restringida a un millón de usuarios desde principios de 2018. Se le ha prohibido ampliar su alcance hasta que su oferta cumpla con las regulaciones de datos del país. Las reglas requieren que WhatsApp envíe un informe de un auditor externo de que todos los datos involucrados en los pagos solo se almacenarán en servidores de la India.

 

“Las restricciones para agregar nuevos clientes continuarán para WhatsApp como hasta ahora. Una vez que el regulador haya revisado el informe del auditor externo sobre el cumplimiento de datos, daremos nuevos pasos en consecuencia ”, aseguró Dilip Asbe, director ejecutivo de NPCI en una reciente entrevista.