La plataforma tiene la capacidad de analizar y detectar la existencia de patrones y cambios en el comportamiento transaccional por parte de entidades, particulares y cuentas, integrándose con varios canales de pago de manera simultánea.

 

“Los pagos electrónicos continúan creciendo exponencialmente. Con esta tendencia, lanzamos nuestra solución RiskCenter 360 para minimizar las posibles oportunidades de fraude, integrando las herramientas de seguridad necesarias para proteger a los consumidores, instituciones financieras y empresas. La plataforma fue diseñada para organizaciones que, de una forma u otra, se ocupan de los medios electrónicos de pago y transacciones, como bancos, emisores, adquirentes, procesadores y empresas procesadas o no por Evertec ”, dijo Rodrigo Del Castillo, vicepresidente ejecutivo de Servicios de Pago de Evertec para Latinoamérica, que agregó que RiskCenter está activo en más de 50 clientes en Latinoamérica.

 

Karla Chamorro, vicepresidenta de Producto de Emisión, Cajeros Automáticos y Riesgos de Evertec, destacó la capacidad analítica que la plataforma ofrece a sus usuarios y la capacidad de analizar los riesgos asociados a las diferentes transacciones y eventos que realizan los clientes en los múltiples canales de interacción con la institución.

Características de la plataforma para la detección y prevención de fraudes:

 

    • Monitoreo de eventos y detección de patrones sospechosos para diferentes métodos de pago, incluidas transacciones con o sin tarjeta presente.

    • Análisis de eventos en tiempo real y cercanos a lo real en múltiples canales y dispositivos de pago, como puntos de venta (POS), cajeros automáticos o comercio electrónico, entre otros.

    • Envío de notificaciones a los titulares de tarjetas a través de múltiples canales.

    • Analizar y documentar el resultado de los casos de sospecha de fraude en base a los resultados de la investigación de las alertas correspondientes.

    • Activar, si es necesario, el bloqueo de tarjetas, cuentas, terminales y tiendas, entre otros, de forma preventiva o permanente.

                                                                                                                                                    

“La gestión de riesgos representa un desafío global debido al incremento de las transacciones digitales en los últimos meses. RiskCenter 360 monitorea y realiza análisis de riesgos y acciones de monitoreo y control de fraudes asociados a las diferentes transacciones y eventos que realizan los clientes. Cuenta con un potente sistema detección que maximiza el uso de fuentes de datos y un sistema de gestión de reglas flexible que no requiere experiencia en programación, mejorando la experiencia del usuario ”, dijo Chamorro.