Hacia media mañana del pasado viernes, Redsys había comenzado a sufrir problemas, con reportes de usuarios en Twitter denunciando la imposibilidad de completar operaciones de pago a través de la plataforma.

 

El hecho no es menor, ya que se trata de la principal plataforma de procesamiento de pago en España en la cual se apoyan la mayoría de los bancos.

 

No obstante, Redsys ha afirmado que a partir de las 13:00 horas del mismo viernes en España, el servicio se había restablecido. No obstante, una gran cantidad de usuarios sigueron reportando intermitencias en sus pagos. 

 

Si bien ha sido un hecho puntual en años de servicio, ya que la compañía goza de una gran reputación, esto evidencia la importantancia de que en los mercados haya más de un operador de pago.

Se pude hacer un paralelismo a lo ocurrido el año pasado con switch transaccional mexicano Prosa, que dejó a miles de comercios sin ventas ocasionando importantes perjuicios económicos. En aquel caso los problemas técnicos tuvieron una magnitud importante.