Soriana quiere ganar en el terreno digital. La cadena de tiendas mexicana se convirtió en el primer autoservicio en abrir su negocio en Mercado Libre de manera oficial buscando acelerar su proceso de transformación omnicanal. 

 

Como en pequeños negocios en América Latina, Mercado Libre se ha transformado en una ventana de oportunidades para llevar las ventas del mundo físico al virtual sin fricciones. 

 

El unicornio argentino, tiene mas que aceitado el proceso de venta y desde que comenzó la pandemia también cuenta con un robusto sistema de delivery que ha perfeccionado. 

 

Las ventas del e-commerce de Soriana aumentaron ocho veces en la pandemia y para este año el objetivo es duplicar esta cifra. En tanto, el crecimiento de la categoría de supermercado dentro de Mercado Libre en los primeros tres meses del año creció 105%, y de acuerdo con las proyecciones del marketplace, superarán los 2,200 millones de dólares para el 2024, a una tasa anual compuesta de crecimiento de 16%.

 

Por ahora, el catálogo de Soriana en MercadoLibre solo ofrecerá 4,000 productos para llegar gradualmente a 10,000 de las categorías mascotas, hogar, muebles, jardín y bebés, por lo que los analistas consideran que conforme la oferta aumente también crecerá el número de clientes en el marketplace.

 

La empresa se comprometió a entregar sus productos en un máximo de 24 horas, y para cumplir esta promesa logística, los productos del catálogo de Soriana estarán en uno de los almacenes de Mercado Libre, que se encargará de los envíos.

Pagos

 

La alianza de Soriana y Mercado Libre también es financiera. El brazo fintech de Mercado Libre ,Mercado Pago, se ha transformado en un agente de cambio cultural en materia financiera en toda la región y cada vez gana mas peso dentro de la compañía. 

 

Es por este motivo, que la alianza también tendrá alcance en la forma en la que se paga.  Por ello, los códigos QR de Mercado Pago estarán presentes en la tienda como forma de evitar el contacto y dinamizar el proceso de check out. Además, se especula con que los créditos que la compañía argentina tiene disponibles en su plataforma puedan ser eventualmente utilizados en un futuro.