La compañía anunció hace unas semanas el cierre de la adquisición de Dynamic Yield a McDonald's con el objetivo de reforzar sus servicios de fidelización y lealtad del consumidor, según explicaron en un comunicado.

“La compañía siempre tiene conversaciones sobre posibles asociaciones, inversiones y actividades de fusiones y adquisiciones", aseguró Raj Seshadri, Presidenta Global de Datos y Servicios de Mastercard.

"Siempre partimos de nuestra estrategia y nos centramos en encontrar aquellas oportunidades que encajen bien con el negocio a largo plazo", ha comentado. Dynamic Yield fue comprada en 2019 por el gigante de comida rápida y ha integrado su tecnología de decisión en los 'drive-thru' y quioscos de pedidos en varios mercados de todo el mundo.

"Cada vez más, hemos querido ir más allá de la transacción para ofrecer servicios que ayuden a las marcas a hacer crecer sus negocios al tiempo que hacen que las experiencias de comercio digital sean aún mejores para sus consumidores", añadió.

En España, esta compañía ya trabajaba con Coopeuch, Bancolombia, Decathlon España, Mellerware y Orange, entre otros clientes.

"Es importante saber que la adquisición es realmente natural para Mastercard. Se suma al impulso de nuestros servicios y encaja perfectamente en nuestro conjunto actual de servicios que ayudan a las marcas a ofrecer experiencias de cliente más eficaces y fiables en todos los canales".

Más allá de la fidelización del cliente, la ejecutiva señaló que Mastercard sigue centrada en "gestionar su negocio a largo plazo", lo que incluye la inversión estratégica en áreas como los servicios, la habilitación del comercio digital y la participación de los consumidores, aunque no ha señalado si van a realizar adquisiciones en estas.