Un estudio del Banco Mundial reveló que más de la mitad del público adulto realizó pagos a través de medios virtuales; el 18% realizó el trámite por primera vez; y el 17% de los adultos con cuenta en Brasil no utilizaban la banca digital.

La responsable del estudio, Leora Klapper, economista líder del equipo de investigación del sector financiero del Banco Mundial, aseguró que la rápida adaptación de Brasil a los pagos en línea durante la pandemia demuestra que la estructura digital del país está lista para acelerar el desarrollo de estas transacciones.

“Queda por ver si las personas que adoptaron los pagos digitales durante el Covid-19 continuarán usándolos cuando la pandemia disminuya”, explicó Klapper, según medios internacionales. En Brasil, el 35% de los emprendedores que usan bancos digitales lo hicieron por primera vez durante el Covid-19.

El informe también muestra que el 30% de los adultos en América Latina paga las facturas directamente desde su cuenta bancaria. De estos, el 15% nunca había utilizado este medio de pago.

Asimismo, más del 60% de los adultos brasileños que no tienen cuentas bancarias dicen que el costo es el principal obstáculo para ingresar a una institución bancaria. En todo el mundo, los altos precios son la razón dada por el 36%.

Las desigualdades sociales también impactan los resultados de la investigación en Brasil. Entre los adultos ricos, el 85% tiene acceso a bancos, mientras que entre los más pobres, la cifra es del 82%.