Banco Mundial pronostica
bajo crecimiento para la
mayoría de los países de
A. Latina
15 de Abril, 2015 - España
“El sector bancario ha estado impulsando mejoras digitales para brindar nuevas experiencias a los clientes, estas inversiones han permitido implementar chatbots de ayuda, agencias virtuales de atención con la opción de abrir cuentas de cajas de ahorro y la entrega inmediata de su tarjeta de débito, además de las continuas mejoras en sus aplicaciones móviles con el objetivo de continuar aportando a mejorar la experiencia de los usuarios financieros”, anunciaron desde la institución.
Además, del total de Órdenes Electrónicas de Transferencias de Fondos (OETF) registradas en el sistema de pagos, el 22% corresponde a esta modalidad, mostrando así la relevancia de su continuo crecimiento.
Uno de los servicios que más creció en el último tiempo es el pago móvil (QR), que reduce el uso de efectivo, promueve la inmediatez en los pagos, fomenta la inclusión financiera a través de una herramienta que es interoperable, lo cual hace de ella una opción de fácil uso entre todas las entidades, además de facilitar su uso en comercios de diferentes rubros.