Por esta razón que muchas empresas Fintech en Latinoamérica han surgido con la intención de incluir financieramente a las personas que aún no cuentan con este tipo de servicios, de acuerdo al informe The Latam Tech Report 2022.

El reporte también mencionó que los usuarios adoptaron más servicios electrónicos “acelerando el crecimiento de la banca digital en general” y que los servicios de atención al cliente de la banca tradicional “ofrecen poca calidad e insatisfacción al cliente debido a largos tiempos de espera y altas tasas de rechazo, entre otras”.
 
Por otra parte, la poca confianza por parte de los gobiernos y el sistema financiero y la devaluación de las monedas en Latam ha conducido a utilizar las monedas «crypto», sin embargo, no se presenta regulación alguna.
 
El país que ha demostrado la mayor adopción de monedas digitales es Argentina, con un total del 21% de usuarios, seguido de Colombia (15%), Chile (14%), Perú (13%), Brasil (13%), y México (9%).

Asimismo, se reveló que “la primera oleada de fintech B2C, como los neobancos y los BNPL (buy now-pay later), descubrieron que no había infraestructuras disponibles en el momento en que surgieron, como los nuevos procesos de pago»”.
 
También se mencionó que la segunda oleada de innovación Fintech tendrá la oportunidad de construir sobre la infraestructura ya creada de manera más fácil y rápida, permitiendo que las B2C Fintechs se enfoquen más en mejorar su producto que en construirlo desde cero.
 
Los siguientes son los segmentos que las nuevas tendencias de Fintech podrían afectar en los próximos años: bancos digitales, préstamos digitales, pagos y remesas, inversiones y tecnología de la riqueza, educación y finanza personal, e insurtechs o aseguradoras.