Se trata de una nueva funcionalidad que permite a las empresas y particulares solicitar cobros online, de forma rápida y segura, a través de transferencias instantáneas.
 

'request-to-pay' es un proceso que facilita la gestión de cobros y pagos entre empresas y clientes, tanto nacionales como internacionales. 

 

El emisor de la solicitud de pago envía un mensaje al receptor con el importe, la fecha y el concepto del pago, así como la opción de adjuntar una factura o un documento justificativo. El receptor puede aceptar o rechazar la solicitud, y en caso de aceptarla, se realiza el pago instantáneo mediante una transferencia SEPA.
 

Además, tiene múltiples beneficios para las empresas y los consumidores tales como:
 

- Agiliza los procesos de cobro y pago, reduciendo los plazos y los costes operativos.

- Mejora la experiencia de usuario, al ofrecer una solución digital, sencilla y cómoda para realizar pagos online.

- Aumenta la seguridad y la trazabilidad de las operaciones, al evitar el uso de efectivo o tarjetas y al contar con la confirmación del pago en tiempo real.

- Facilita la conciliación contable, al disponer de toda la información del pago en un solo mensaje.

- Potencia la innovación y la competitividad, al adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades del mercado.

Para poder utilizar el servicio de 'request-to-pay', tanto el emisor como el receptor deben tener una cuenta bancaria en una entidad adherida al esquema SEPA y al servicio de transferencias instantáneas. Además, deben disponer de un canal digital (web o app) habilitado por su entidad para enviar o recibir solicitudes de pago.
 

CaixaBank es el primer banco de Europa en obtener la homologación del EPC para ofrecer este servicio a sus clientes, tanto particulares como empresas. Iberpay es el primer sistema de pago europeo que ofrece el servicio de solicitud de pago a sus usuarios con alcance en toda el área SEPA. 

 

Ambas entidades están trabajando para impulsar la adopción masiva de este nuevo estándar y facilitar el desarrollo de soluciones innovadoras basadas en el 'request-to-pay'.