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Mastercard abre centro de innovaci贸n para adquirentes
11 de Abril, 2024 - Am茅rica Latina
Mastercard abre el primer Centro de Innovaci贸n para Adquirentes (Acquirer Innovation Hub) en la regi贸n.
La iniciativa, lanzada en colaboración con Digital Labs, representa un hito para la compañía al buscar ser el principal aliado de los adquirentes en la transformación del mundo de los pagos.
La entrada de nuevos jugadores en el mercado está generando cambios disruptivos en la cadena de valor de la aceptación de pagos. A pesar de que el mercado latinoamericano sigue dependiendo en gran medida del efectivo, existe una oportunidad considerable para impulsar la innovación tecnológica en métodos de pago que se adapten a las necesidades cambiantes de los consumidores y el crecimiento de las transacciones digitales.
El Acquirer Innovation Hub busca apoyar a los adquirentes en todas las etapas de innovación, desde el diseño de estrategias hasta la implementación y el lanzamiento de nuevos productos y servicios. Al facilitar la colaboración con expertos de Mastercard, este centro tiene como objetivo acelerar el proceso de creación y lanzamiento de productos, así como ofrecer soluciones personalizadas que mejoren la experiencia del usuario.
"El Centro de Innovación busca colaborar con los adquirentes en Latinoamérica para resolver las necesidades y desafíos de innovación y co-crear con expertos, sin importar la fase de desarrollo en la que se encuentren", comentó Irina Valassi, Vicepresidente del Customer Solutions Center de Mastercard México.
La optimización de la personalización y la experiencia del usuario son aspectos clave que se abordan en el Centro de Innovación. La recopilación y consolidación de datos sobre los hábitos de consumo son fundamentales para mejorar estos procesos y ofrecer soluciones más efectivas.