De acuerdo con el estudio, Costa Rica tiene uno de los mayores porcentajes de uso de tarjetas de débito en la región: 73% de los costarricenses encuestados utiliza tarjetas de débito para sus compras en persona, un porcentaje incluso mayor al de uso de efectivo para ese tipo de compras (69%).
 

Las tarjetas de débito y crédito son ya el método de pago digital preferido de los consumidores: 47% de los costarricenses encuestados las prefieren para hacer compras en línea, mientras que más del 49% las prefiere para sus compras en tiendas físicas.

La seguridad ha demostrado ser una de las principales prioridades para los costarricenses a la hora de elegir cómo pagar. De acuerdo con el estudio de Mastercard:
 

• 92% de los costarricenses encuestados manifestaron darle importancia o mucha importancia a la seguridad a la hora de hacer un pago en persona.
 

• 51% indicó que elige siempre los métodos de pago más seguros para sus compras en línea.
 

• Más de 23% de los costarricenses encuestados ya habilitaron la autenticación de dos factores para proteger sus transacciones.
 

Alcance y metodología de la investigación
 

Los mercados de estudio incluyen Argentina, Brasil, Chile, Paraguay, Perú, Uruguay, Ecuador, Colombia, Panamá, Costa Rica, México, República Dominicana, Jamaica y Puerto Rico. La investigación tuvo lugar entre el 1 de noviembre de 2023 y el 30 de marzo de 2024 y consistió en una encuesta realizada a 9,009 adultos a partir de los 18 años. En el caso de Costa Rica, la muestra fue de 800 adultos.