Perú introduce modificaciones al reglamento de tarjetas de crédito y débito
28 de Junio, 2024 - Perú
La Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) recientemente realizó una modificación al Reglamento de Tarjetas de Crédito que fue publicada en el diario oficial El Peruano.
Estos cambios, se centran en la responsabilidad de las empresas en los procedimientos de validación de identidad de los usuarios y el consentimiento de operaciones, entre otros aspectos.
Las principales modificaciones incluyen ajustes en el mecanismo de seguridad para identificar a los usuarios.
1. Operaciones con tarjeta presente: se requieren dos factores. El primero es el chip de la tarjeta o su representación digital. El segundo factor puede ser un PIN u otro método establecido por la Superintendencia.
2. Operaciones con tarjeta no presente: en este caso, los datos contenidos en la representación física o digital de la tarjeta deben presentarse. El segundo factor puede ser un código de verificación dinámico de la tarjeta o cualquier otro factor verificable en línea, siguiendo el estándar EMV 3DS. No obstante, existen excepciones contempladas en el artículo 20 del Reglamento de Ciberseguridad.
3. Validación del segundo factor: si no es posible validar el segundo factor debido a limitaciones fuera del control de la empresa, esta debe establecer reglas de aceptación o rechazo según el nivel de riesgo de fraude. Estas limitaciones pueden estar relacionadas con el terminal de atención, las prácticas comerciales o la tecnología utilizada por el usuario.
4. Responsabilidad de la empresa: el artículo 20 se modificó para establecer la responsabilidad de la empresa en caso de pérdidas por operaciones no reconocidas por los clientes. La empresa será responsable, a menos que pueda demostrar la responsabilidad del usuario. Esto aplica a operaciones realizadas por canal digital sin cumplir con la autenticación reforzada o en casos de exención específicos.
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