Reino Unido: regulador advierte a Visa y Mastercard por falta de transparencia
6 de Marzo, 2025 - UK
El regulador de sistemas de pago del Reino Unido (PSR, por sus siglas en inglés) ha emitido una advertencia a Visa y Mastercard, señalando que tomará medidas para abordar la falta de competencia y transparencia en el mercado de pagos con tarjeta.
Según el organismo, esta situación ha generado costos adicionales de millones de libras para los comercios británicos.
Visa y Mastercard, que procesan el 95% de los pagos con tarjeta en el Reino Unido, han incrementado sus tarifas para comerciantes en un 25% por encima de la inflación desde 2017, lo que ha significado un costo adicional de al menos £170 millones anuales para las empresas británicas, según el informe publicado por el PSR.
En respuesta a las quejas de minoristas y comerciantes sobre el aumento de tarifas, el regulador planea imponer medidas correctivas a los proveedores de tarjetas con el objetivo de fomentar una mayor competencia en el sector. “Hemos identificado una falta de competencia en el mercado y evidencias de que Mastercard y Visa podrían haber cobrado millones de libras adicionales a las empresas británicas en un entorno poco competitivo, afectando su capacidad de inversión y crecimiento”, declaró David Geale, director general del PSR.
Si bien el regulador no especificó qué medidas aplicará, entre sus facultades se incluye la posibilidad de establecer límites a las tarifas y exigir mayor transparencia en la metodología de fijación de precios de las redes de tarjetas. El PSR destacó que Visa y Mastercard no proporcionan información clara y detallada a adquirentes y comerciantes, lo que incrementa sus costos y dificulta la negociación de mejores condiciones.
Diversas asociaciones comerciales han celebrado la iniciativa del PSR y han solicitado que las medidas vayan más allá de lo propuesto, incluyendo la imposición de topes a las tarifas. “Es momento de tomar acciones concretas”, afirmó Chris Owen, asesor de políticas de pagos en el British Retail Consortium.
Visa y Mastercard han defendido sus estructuras de tarifas, argumentando que reflejan el valor de sus servicios, incluyendo inversiones en ciberseguridad, protección contra fraudes y la resiliencia operativa de sus redes. Sin embargo, el PSR continuará evaluando el mercado antes de aplicar medidas definitivas para garantizar un entorno más competitivo y equitativo.
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