Warning: Undefined array key "content" in /home/agrolibr/public_html/payment_media/news_details.php on line 45 Payment Media - Crecen los pagos móviles de servicios en Guatemala
Datos de Visa, pionero del servicio de Visa Pagos y Transferencias Plus (VTP+), refieren que desde noviembre del año pasado, cuando esta aplicación se presentó al mercado, se han registrado 35 mil descargas, comportamiento que significa un crecimiento mensual de 23%.
Andrés García, gerente de Mercadeo de Visa-Net Guatemala, refiere que el número de descargas es equivalente a usuarios nuevos.
De estos, cada mes, por lo menos la mitad están activos, ya sea consumiendo en comercios, comprando tiempo de aire para celulares o haciendo transferencias de efectivo a otras personas.
García refirió que en la actualidad esta herramienta se puede utilizar en unos tres mil lugares en 30 centros comerciales de la capital.
El ejecutivo afirmó que con el aumento de puntos de venta, ahora es posible pagar diversos productos que van desde un shuco en el liceo, hasta un televisor, vestuario, arreglos florales u otro servicio, ya sea en la modalidad de pago en el sitio o a través de servicio a domicilio.
García refirió que se han hecho alianzas estratégicas con marcas como Domino’s Pizza, Café y Panadería San Martín, además de &Café entre otras, con quienes se han ofrecido promociones especiales.
Un ejemplo, dijo, fue que con una de estas firmas se lograron vender tres mil pizzas en un día.
Servicio novedoso
Aunque por el momento la actividad más grande es el pago en el sitio de consumo, Visa-Net Guatemala se ha enfocando al servicio a domicilio utilizando la aplicación VPT+, que según García, no existe por el momento en ningún otro país de Latinoamérica.
Las ventajas de esta modalidad es que el repartidor no tiene que troquelar la tarjeta del comprador cuando llega a dejar el producto.
Además, ahora es posible pagar algo que se entregará en otro lugar debido a que ya es innecesaria la presencia física del comprador en el lugar de destino.
En otros productos como el consumo de aire, las estadísticas muestran crecimiento de alrededor de 35%, mientras que el pago de transferencias de efectivo aumenta a un ritmo del 30%.
La compañía también contempla el uso de VTP+ en gasolineras y en empresas en donde se pueda reforzar el tema de seguridad. Asimismo, en mediano plazo se podrán pagar servicios como electricidad, agua, telefonía fija o internet.
En corto y mediano plazos la estrategia de la compañía será acercarse más a los jóvenes en puntos de venta o centros comerciales.
Experiencia positiva
Juan Daniel, gerente de mercadeo de &Café, empresa que fue una de las primeras en participar en el programa piloto, comentó que la experiencia ha sido positiva, pues la gente se siente más segura y ha disminuido el uso de los POS.
“Nosotros fuimos el primer comercio en donde aceptamos ser parte del plan y no nos arrepentimos”, dijo.
Daniel explicó que la aplicación la emplean más los jóvenes ejecutivos de entre 25 y 38 años, pero se está volviendo una moda pues la gente se pregunta uno al otro cómo pagaron la cuenta y buscan sumarse al sistema, que es “rápido, cómodo y seguro”.
Karla Ruiz Cofiño, directora digital de la empresa MILKnCOOKIES, resaltó que lo importante de la aplicación es cómo los celulares se están convirtiendo en monederos electrónicos.
Esto ayudará mucho a las pequeñas y medianas empresas.
“En la actualidad hay que portar el plástico —tarjeta—, que lo roban o lo clonan, pero con el teléfono no se puede hacer, y si roban el aparato, necesitan el código para poder encenderlo, explicó.
Según la empresaria, esto representa una oportunidad de bancarización por la cantidad de propietarias de teléfonos inteligentes que aún no tienen cuenta bancaria.
Fuente: prensalibre.com
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