Mercado Pago incorpora inteligencia artificial para optimizar la experiencia de sus usuarios
16 de Octubre, 2025 - América Latina
El nuevo asistente con IA permitirá realizar operaciones y consultas dentro de la billetera digital de manera más fluida e intuitiva, marcando un nuevo paso en la evolución de los servicios financieros digitales.
Mercado Pago presentó un innovador asistente basado en inteligencia artificial que redefine la forma en que los usuarios interactúan con su billetera virtual. La nueva herramienta permite gestionar las funciones de la aplicación a través de un sistema conversacional, ofreciendo una experiencia similar a la de un chat inteligente.
Con esta incorporación, la compañía busca simplificar la gestión de pagos, transferencias y consultas dentro de la plataforma, eliminando la necesidad de navegar por múltiples menús o secciones. Gracias al uso del lenguaje natural, los usuarios podrán realizar operaciones de manera más directa, ágil y personalizada.
El lanzamiento se enmarca en la tendencia global de integrar asistentes inteligentes en los ecosistemas financieros digitales, una estrategia que apunta a mejorar la accesibilidad y la eficiencia en la administración del dinero.
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