Europa: Santander y Mastercard ejecutan el primer pago real con IA
2 de Marzo, 2026 - Europa
La entidad financiera completó, junto a Mastercard, la primera transacción de extremo a extremo iniciada y ejecutada por un agente de inteligencia artificial dentro de un marco regulado en Europa.
El piloto valida la viabilidad operativa de los pagos agénticos utilizando infraestructuras reales y estándares estrictos de seguridad.
La operación fue llevada a cabo por Santander en un entorno controlado mediante la solución Mastercard Agent Pay. La transacción se procesó sobre la infraestructura real de pagos del banco, con el objetivo de validar el marco operativo y de control en condiciones reales.
La solución permite que agentes de IA inicien y ejecuten pagos en representación de los clientes, siempre dentro de límites y autorizaciones previamente definidos. En la práctica, un sistema de IA puede completar una compra de forma segura y transparente utilizando las redes de pago existentes, bajo estándares estrictos de seguridad, privacidad y protección del consumidor.
El banco iniciará ahora una fase de pruebas ampliadas y escalado para explorar nuevos casos de uso y posibles alianzas, manteniendo controles robustos, resiliencia operativa y alineación regulatoria.
El piloto se desarrolló dentro del marco regulado de pagos de Santander y, por el momento, no implica un lanzamiento comercial.
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