Inteligencia artificial: Alipay rediseña su súper app con comandos de voz y texto
19 de Junio, 2026 - China
El servicio de pagos chino Alipay inició una profunda renovación de su aplicación, en la que el asistente de inteligencia artificial Abao ocupará un rol central.
La nueva versión permitirá a los usuarios controlar la app directamente mediante texto o comandos de voz, simplificando los procesos y la experiencia de uso. Por el momento, la funcionalidad se encuentra disponible únicamente para un grupo de usuarios invitados.
La iniciativa se enmarca en una tendencia más amplia dentro del ecosistema tecnológico chino, donde los principales actores buscan integrar la inteligencia artificial directamente en sus súper apps. Estas plataformas concentran en un único entorno servicios de movilidad, trámites gubernamentales y gestiones cotidianas. En esa misma línea, Tencent trabaja para incorporar capacidades de IA de manera más profunda en WeChat.
Fundada en 2004 e integrada al grupo Ant Financial —parte de Alibaba—, Alipay se consolidó como una de las plataformas de pago más relevantes del mundo, con más de mil millones de usuarios. Su propuesta se apoya en la simplicidad de uso y en una amplia variedad de métodos de pago, que incluyen tarjetas de crédito y débito, financiación en cuotas y débito directo, además de la masiva adopción de los pagos mediante código QR.
El alcance de la plataforma trasciende el mercado chino: actualmente es aceptada en 110 países y continúa expandiendo su presencia internacional, con especial penetración en los sectores de comercio electrónico y turismo. Con esta renovación impulsada por IA, Alipay refuerza su apuesta por una experiencia más conversacional e intuitiva, en un contexto donde la integración de asistentes inteligentes se perfila como el próximo gran diferencial competitivo entre las grandes plataformas de pagos digitales.
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