Banco BHD, una de las principales instituciones financieras de República Dominicana, continúa modernizando su infraestructura de pagos mediante la plataforma SmartVista de BPC, en el marco de una alianza tecnológica que alcanza los 13 años.
 

Durante este período, la entidad sustituyó su anterior sistema de procesamiento por una plataforma que le permite gestionar internamente sus operaciones, ampliar sus capacidades de adquirencia y fortalecer la integración con las redes locales de pago.
 

La implementación de SmartVista también permitió incorporar la aceptación de transacciones bajo el estándar EMV, mejorar el monitoreo de la red de cajeros automáticos y ampliar las funcionalidades disponibles para los clientes.
 

Uno de los principales avances de esta colaboración ha sido la transformación de la red de cajeros automáticos de Banco BHD, que evolucionó desde equipos destinados principalmente a la dispensación de efectivo hacia terminales multifuncionales.
 

Actualmente, los clientes pueden realizar depósitos en efectivo, operaciones sin contacto y retiros sin tarjeta, además de acceder a mecanismos de seguridad reforzados.
 

La infraestructura también admite operaciones en múltiples monedas y una mayor variedad de redes de tarjetas. Entre las próximas funcionalidades que el banco contempla incorporar se encuentra el reciclaje de efectivo, que permite reutilizar los billetes depositados para futuras operaciones de retiro.

La modernización tecnológica ha contribuido a mejorar la capacidad operativa de la entidad y facilitar la incorporación de nuevos servicios sin necesidad de reemplazar su infraestructura central de procesamiento.
 

La plataforma SmartVista proporciona a Banco BHD un entorno escalable para administrar sus transacciones y responder a las nuevas necesidades del mercado.
 

Esta arquitectura permite fortalecer el control operativo, ampliar la aceptación de pagos y facilitar la evolución de los distintos canales bancarios.
 

La colaboración entre ambas compañías refleja la importancia de contar con infraestructuras de procesamiento flexibles, capaces de integrar nuevas tecnologías y funcionalidades a medida que evolucionan los medios de pago.
 

En República Dominicana, la modernización de estos sistemas constituye un componente relevante para ampliar los servicios financieros digitales y mejorar la experiencia de los usuarios.