CyberSource y Amadeus se asocian para optimizar las operaciones de Gestión de Fraudes
23 de Junio, 2014 - Internacional
El acuerdo aporta una solución integral de reservas de viajes y gestión de fraudes para líneas aéreas, agencias de viajes y otras organizaciones de viajes a nivel mundial.
CyberSource, una compañía Visa Inc., y uno de los principales proveedores mundiales de servicios de gestión de pago de comercio electrónico, ha formado una alianza estratégica global con Amadeus, un socio de tecnología líder para la industria del turismo mundial.
Al aprovechar la experiencia global de CyberSource en la gestión de fraudes, la solución innovadora integra un sistema de gestión de fraude, Decision Manager, en la plataforma dedicada de viajes Amadeus Payment Platform (APP). Decision Manager puede ayudar a las organizaciones de viajes de todo el mundo a aceptar reservas más legítimas, a la vez que identifica transacciones potencialmente fraudulentas y reduce los costos operativos.
La solución combinada ayudará a las empresas de viajes a nivel mundial a maximizar los ingresos, reducir los costos y mejorar la experiencia de pago de los clientes a través de varios canales, como Internet, móvil, de manera presencial y por medio de centro de llamadas.
“Estamos encantados con la integración de CyberSource a la Amadeus Payment Platform para viajes”, señaló Celia Pereiro, Jefe de Pagos de Viajes en Amadeus. “Esto proporcionará a nuestros clientes una solución personalizada y enriquecida para los pagos de viaje y el fraude, ayudándoles a optimizar las operaciones comerciales; aumentar las tasas de aceptación y facilitar un proceso sin problemas de pago para el consumidor”.
Simon Stokes, Jefe de CyberSource para EMEA y APAC, manifestó, “Con una trayectoria de entrega de resultados para las principales líneas aéreas, agencias de viajes, cadenas hoteleras y otros proveedores de viajes, estamos muy contentos de asociarnos con Amadeus para ayudar a proporcionar a las empresas de viajes y sus clientes una experiencia rápida, segura y sin problemas de compra, independientemente del dispositivo o la ubicación”.
CyberSource Decision Manager ayuda a las empresas de viajes a identificar más rápido los fraudes, con mayor precisión y menos intervención manual. Las percepciones de datos se derivan a través de sofisticados modelos de más de 60 mil millones de transacciones que Visa Inc. y CyberSource procesan anualmente a nivel mundial, incluido las transacciones a través de diversos tipos de pago y canales de venta, que incluye Internet, centros de llamada y móviles. Los datos de la transacción se complementan con 260 pruebas de detector y modelos de riesgo estadísticos probados en el tiempo, que se pueden localizar por regiones para ampliar aún más la profundidad y amplitud de la visibilidad del patrón de transacciones.
Fuente: hostnews.com.ar
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